 |
БЕЗОПАСНОСТЬ
Что нужно знать о безопасности операций
с картами:
- При получении карты необходимо поставить
подпись на обратной стороне карты в специальном поле для
подписи.
- Обращайтесь с Вашей картой так же аккуратно
и бережно, как и с наличными денежными средствами: не оставляйте
карту в автомобиле или в гостиничном номере, а также в местах,
где посторонние имеют возможность скопировать номер карты
и/или образец Вашей подписи.
- Не подвергайте карту тепловому, электромагнитному
или механическому воздействию.
- Никогда не пишите ПИН-код на карте и не храните
его вместе с картой.
- Не допускайте присутствия сторонних наблюдателей
при вводе ПИН-кода, а также не прибегайте к помощи посторонних
лиц.
- Помните, что ПИН-код является аналогом собственноручной
подписи и инструментом для доступа к денежным средствам
на Вашем счете. Никому не сообщайте ПИН-код, в том числе
родственникам, знакомым, кассирам и людям, помогающим Вам
в использовании карты. Кроме Вас никто не знает ПИН-код
(даже сотрудники банка).
- Сотрудники банка никогда и ни при каких обстоятельствах
не должны спрашивать у Вас ПИН-код. При возникновении подобного
прецедента, по возможности, уточните ФИО сотрудника и обязательно
сообщите о случившемся в Мастер-Банк (по телефону 232-232-4
доб.1253).
- Не забудьте забрать Вашу карту после проведения
операции.
- Убедитесь, что возвращенная карта принадлежит
Вам.
- Проверяйте правильность суммы, указанной
на платежном чеке. Поставив подпись на платежном чеке, Вы
соглашаетесь со списанием указанной на нем суммы с Вашего
карточного счета.
- Не передавайте карту другому лицу за исключением
кассира при ее использовании в качестве средства платежа
или для получения наличных, при этом следите, чтобы карта
не покидала Вашего поля зрения.
- Регулярно получайте выписки по Вашему счету
и контролируйте все операции. Возможность опротестовать
операцию зависит от того, как быстро Вы заявили об этом
в банк.
- Сохраняйте все документы по операциям с использованием
карты в течение 90 дней.
- Никогда не давайте информацию о карте (номер
карты, срок действия, три последние цифры на полосе для
подписи (так называемые CVV2/CVC2), ПИН-код) для участия
в лотерее, рекламных акциях, при телемаркетинге, в том числе
при попытке узнать их с помощью телефона (обычного или мобильного),
письма, программ передачи сообщений в сети Интернет и т.п.
- Не используйте карту, которую Вы объявили
утраченной.
- Требуйте проводить операции оплаты товаров
и услуг по Вашей карте в Вашем присутствии. Не допускайте
исчезновения карты из Вашего поля зрения даже на незначительное
время, чтобы предотвратить возможные мошеннические действия
(информация о Вашей карте может быть скопирована и использована
для изготовления поддельной карты).
- Не используйте карту для оплаты, если кассир
или торговая точка не вызывают у Вас доверия. Особенно осторожно
используйте карту в высокорисковых странах азиатско-тихоокеанского
региона (Малайзия, Тайланд, Сингапур, др.), на территории
Африки (Ангола, Нигерия, Намибия, Заир, Зимбабве, др.),
на Украине. В вышеперечисленных странах рекомендуем пользоваться
картами Visa Electron и/или Cirrus Maestro.
- Рекомендуем Вам подписаться на услугу SMS
- информирования для контроля операций по Вашей карте в
режиме реального времени.
|
| |
|
Copyright ©