 |
ПОТЕРЯ КАРТЫ
Если Вы потеряли карту:
- Немедленно сообщите о случившемся в "Мастер-Банк":
по круглосуточному телефону +7(495) 232-232-4. Ваш карточный
счет будет немедленно заблокирован. Уточните фамилию, имя
и отчество оператора, принявшего от Вас сообщение.
- В письменной форме в течение 24 часов известите
Мастер-Банк о факте утери.
В заявлении должны быть самым подробным образом изложены
все обстоятельства утери/хищения карты, а также сведения
о ее незаконном использовании, если таковые стали Вам известны.
После получения Банком подобного заявления (если не выяснится,
что незаконное использование имело место с Вашего согласия),
Ваша ответственность за дальнейшее использование карты прекращается.
- Если карта была у Вас украдена, заявите о
случившемся в милицию или полицию, или в консульский отдел
Российской Федерации в стране, на территории которой произошла
кража, при этом квитанция о заявлении (копия протокола)
должна быть предъявлена в Банк.
Образец заявления на блокирование
карты
|
Copyright ©